在推动“十大行动”中，保亭县医疗集团总院医务部、护理部、信息科等科室立足部门工作实际，聚焦提高医疗管理、护理服务、信息化建设等方面，积极创新举措，促进医疗服务能力提升，改善就医环境提升患者体验。

随着医疗信息化的发展，电子病历已成为医院核心管理系统。今年3月，保亭县医疗集团总院护理部率先在全省县级医院推行护理文书无纸化归档革新，转变传统病案管理模式，实现让“数据多跑路、资源少消耗”，促进节能减排，推动医院绿色低碳发展。

此前，尽管护理文书已实现电子化记录与管理，但患者出院后仍需打印体温单、专科记录单等20类评估单纸质版归档，导致资源浪费。据统计，仅护理评估单每年纸张消耗费用达2.3万元，叠加打印机损耗、人力整理及病案库扩容成本，实际支出更高。

依据国家《医疗机构病历管理规定》，护理记录单、告知书等核心文件已涵盖评估结果，无需重复打印。此外，随着信息技术的发展，电子病历系统采用“云端+本地”双备份技术，可永久安全存储并支持跨平台调阅。

推行护理文书无纸化归档革新是提高医院管理水平的一项创新举措，不仅能降低医疗成本，减少资源浪费，而且提高了病历调取速度，使得从原来人工检索的10-15分钟缩短至电子化即时查询，同时还能腾退原纸质病历存储空间，进一步优化医院空间布局。

在县医疗集团总院内科门诊，患者黄先生拿着医生开具的检验单完成扫码支付后，直接来到抽血台将检验单交给医护人员，由医护人员通过扫描患者信息打印抽血条码，很快就完成了抽血流程。黄先生说，“现在抽血检验比以前方便了很多，等候时间也缩短了。”

以往，者患者到医院就诊涉及到抽血检验项目的，需要拿着门诊医生开具的检查单先到抽血台排队缴费和扫描信息打印抽血条码，然后再转到抽血处再次排队等待抽血。这个过程需要进行两次排队，不仅流程繁琐且等待时间较长。

为了解决这一问题，集团总院医务部会同护理部、信息科等相关科室通过研究协调，将抽血费用与检验费用进行捆绑计算，进一步优化了抽血检验流程，实现“一站式"服务，有效解决了原来繁琐的二次排队和等候时间较长的问题，提升了患者的就医体验，增强群众就医满意度。