经过努力,卫生院成功采购到王大爷所需药品。“现在在家门口就能拿到药,真是太方便了!”王大爷家属拿到药品时激动地说。为确保用药安全,卫生院还专门组织医务人员进行药品知识培训,建立特殊药品使用登记制度。“通过这件事,我们深刻认识到,基层医疗卫生服务要真正实现便民惠民,就必须坚持以问题为导向,主动倾听群众诉求,创新工作方法,把解决群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点。只有这样,才能让群众切实感受到医疗卫生服务的温度,提升群众的获得感和满意度。”毛感分院党支部书记李世华表示,将继续深化药品供应保障机制改革,通过建立药品需求预警系统、优化配送渠道等方式,确保群众用药需求得到及时满足。